Normalmente no escribo ni publico
nada referente a este tipo de temas, como saben mi especialidad es la Web y no
el servicio técnico de computadoras. Pero en este caso fui víctima de esta
pesadilla a mi tiempo de trabajo productivo, después de haber intentado todo lo
clásico para estos casos, me toco investigar en la web hasta que por fin
conseguí la solución mezclando los consejos de de 4 sitios distintos.
Lo primero que tenemos que
discutir es ¿Qué rayos es el portal www.portaldosites.com?
Para no caer en tecnicismos
innecesarios simplemente diremos : ¿Recuerdas
cuando descargaste ese programa hace unas horas o días y que por andar apurado
no le paraste mucho a la procedencia del mismo o a que aceptabas sin tomarte la
molestia de leerlo? bueno descargaste una pesadilla llamada Hijacking "Secuestro en
ingles" en nuestro caso particular 2 tipos de secuestro.
- Browser hijacking: (Secuestro de navegadores en español). Se llama así al efecto de apropiación que realizan algunos spyware sobre el navegador web lanzando popups, modificando la página de inicio, modificando la página de búsqueda predeterminada etc. Es utilizado por un tipo de software malware el cual altera la configuración interna de los navegadores de internet de un ordenador. El término "secuestro" hace referencia a que éstas modificaciones se hacen sin el permiso y el conocimiento del usuario. Algunos de éstos son fáciles de eliminar de sistema, mientras que otros son extremadamente complicados de eliminar y revertir sus cambios.
- Home Page Browser hijacking: secuestro de la página de inicio del navegador. Esto sucede cuando la página de inicio, en la que navegamos es cambiada por otra a interés del secuestrador. Generalmente son páginas en las que nos invita a usar los servicios de la página para que nuestro equipo esté seguro y funcione correctamente. No cabe decir que es a cambio de un pago y que el origen del error y mal funcionamiento del equipo es debido a nuestro secuestrador
Pero bueno lo
importante es que no es el fin del mundo, solo que ese informe que pensabas
terminar, será pospuesto por un par de horas para poder desacerté de esa
molestia (y no lo dejes para después, porque apuesto que ese personaje, no fue
el único que se infiltro en tu pc).
Pasos a Seguir:
- Desinstala el bendito programa culpable de la infección, si no recuerdas cual es el programa causante del problema, cuando estés en el panel de control en la sección de desinstalar programas filtra los resultados por fecha y veras como 5 o 6 programas instalados que no tendrás ni idea de su procedencia . Elimínalos todos. Si no sabes cómo eliminar programas en Windows aquí en pequeño tutorial. http://www.youtube.com/watch?v=ObSoyV6D0L
- Pásale al computador el Antivirus de tu preferencia para que elimines cualquier Virus o Spyware que se haya unido a la fiesta. En mi caso particular utilice AvastInternet Security que lo recomiendo con los ojos cerrados yo uso la versión paga pero la gratuita también es muy buena aquí les dejo el link http://www.avast.com/ Resultado dos personajes indeseados, a demás del buscador
- Debes
entrar en tu navegador favorito entrar en configuraciones y borrar manualmente
el buscador predeterminado que se instalo al igual que la página de inicio por
defecto que se instalo.
Ahora llegamos al punto interesante de la limpieza, ya que nuestro amigo secuestrador también cambia los accesos directos e iconos que tenemos en nuestro escritorio, esta es la verdadera razón por la que nos ha hecho perder tanto tiempo pesadilla del tiempo laboral. - Debes darle click izquierdo y en propiedades donde dice destino borrar la página www.portaldosites.com y debe quedarte algo así "C:\Users\Manuel\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe"
- Debes hacer esto en TODOS los accesos de TODOS los navegadores
Y por fin mis amigos hemos eliminado todo rastro de esta molestia y podemos seguir trabajando, espero que este articulo sea de mucha ayuda y no olvides compartirlo y darnos tu opinión o sugerencias
Juan E. Sapene ( @digitalconexion )
(Soluciones Web a
tu alcance)
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